現在のバージョン
町の基本的な進行状況は端末に保存され、オンラインアカウントと交流機能には別のサービスを使用します。現在の開発版では、ネイティブの Apple サインイン、iCloud、Game Center、決済、広告は有効になっていません。以下では、これらの任意の連携と、オンラインサービスが現在扱える情報を区別して説明します。
アカウントと Apple でサインイン
ゲストアカウントはランダムに生成した端末認証情報を使用します。サーバーはそのハッシュ値、アカウント識別子、表示名、フレンドコード、作成・利用日時、オンライン報酬残高を保存します。認証情報とセッショントークンはログインとアカウントの保護に使用します。
Apple サインインが利用可能になり、利用を選んだ場合、Apple はアプリ固有のユーザー識別子を提供します。応答には任意のメールアドレスやプライベートリレーアドレスが含まれることもあります。現在のアカウントサービスは応答を検証して Apple の識別子を保持しますが、メール項目や ID トークンは保存しません。Apple を連携しても既存のオンラインの島とフレンド関係は維持されます。
島と交流コンテンツ
島のアップロードでは、段階、建物・装飾の配置、住民、小さなサムネイルなどの表示用スナップショットを送信します。完全な非公開セーブとは別で、所持品や非公開の通貨残高を含みません。表示名とアップロードした島は、ブロックの制限に従い、発見・おすすめ一覧などで他のログイン済みプレイヤーに表示されます。
サービスはフレンド関係、いいね、お手伝い、固定ギフト、オンライン報酬記録、送信したポストカードを保存します。カードの画像と選んだステッカーは、ブロックの制限に従い送受信者が閲覧でき、通報対応に必要な場合は権限のある担当者も確認できます。自由入力のチャットはありません。
表示名には形式と不適切な単語のフィルターがあります。運営担当者は通報を確認し、不正なアカウントを制限できますが、画像の自動審査はありません。不適切な行為にはゲーム内の通報・ブロックをご利用ください。
非公開セーブと Apple サービス
対応する共有・クラウド機能を選ばない限り、ローカルのセーブと設定は端末に残ります。ネイティブの iCloud 保存が有効になると、完全な非公開セーブは交流サーバーとは別の Apple iCloud コンテナに送信されます。競合時は残すセーブを選べます。デスクトップのクラウド保存デモはローカルの模擬機能です。
有効な Game Center 連携を利用する場合、Apple は自身のプライバシーポリシーに従い、Game Center の識別情報、実績、送信したランキングスコアを扱います。Cloudhaven の週間の島ランキングとは別です。現在はネイティブの Apple 連携が未実装です。
決済が有効になると支払いと請求は Apple が処理し、Cloudhaven はカード番号を受け取りません。購入の提供・復元には商品やサブスクリプションの識別子、検証データ、権利記録が必要になる場合があります。現在は実際の決済が無効で、交流 API は StoreKit のレシートを収集しません。
広告、トラッキング、権限
現在のバージョンには稼働中の広告 SDK、広告識別子へのアクセス、第三者の分析機能はありません。リワード広告のデモは模擬機能で、実際の広告は表示しません。現在の設計には強制広告はありません。
任意のリワード広告を導入する場合、有効化前に提供元と実際の情報の取り扱いを本ポリシーに記載します。他社のアプリやサイトをまたぐ追跡、または広告識別子へのアクセスには Apple の App Tracking Transparency（ATT）の許可が必要です。動画を見る選択と追跡を許可する選択は別で、拒否しても約束した報酬は減らしません。
画質設定に使う端末の判定はローカルで行います。連絡先、位置情報、カメラ、マイクへのアクセスは求めません。ゲーム写真の写真ライブラリへの保存やローカル通知では、その機能を自分で選び、ネイティブ連携が利用可能な場合にのみ必要な許可を求めます。
情報の利用と共有
アカウントとゲーム情報は、ログイン、訪問、フレンド、配達、ランキング、サポート、不正防止に使用します。オンラインサービスは IP アドレスやアカウント・端末認証情報のハッシュを流量制限と安全対策に使用し、位置の推測には使いません。
情報は上記の範囲で他のプレイヤー、サービス運営に必要な提供者、または法令上必要な相手に共有します。現在は個人情報の販売や第三者広告への利用はありません。サポートにメールすると、送信元アドレスと記載した情報を受け取ります。
オンラインゲームサービスの予定ホスティング地域は米国です。他の国から接続する場合、サービスの提供開始後、オンライン情報は米国へ移転されます。Apple のサービスは Apple 自身のプライバシーポリシーに従います。
保存期間
アカウント情報、最新の島、フレンド関係、ブロック、通報は、先に削除されない限りアカウント削除まで残ります。未受領のギフト・報酬は受領またはアカウント削除まで保存します。標準の削除処理では、カードは7日、受領済みギフト・報酬は30日、日別の手伝い・利用記録は約2日、識別可能ないいねは8週間後に削除します。それ以前の匿名のいいね合計は残ることがあります。期限切れ認証チャレンジと流量制限記録も定期削除します。
運用上の保存目標はサービスログ7日、別サーバーのバックアップ30日ですが、本番環境での確認が必要です。削除した記録は制限されたバックアップの更新まで残る場合があり、復元時にはその後のアカウント削除を再適用する必要があります。サポートメールにはゲーム内の自動削除日程がありません。削除をご希望の際はご連絡ください。
選択とアカウント削除
表示名の変更、フレンドの解除、ブロック、送信・アップロードの選択ができます。ゲーム内の「設定 → オンラインアカウント削除」で確認すると、アカウントと関連する島・交流記録の永久削除を依頼できます。成功するとオンラインセッションは無効になります。
オンラインアカウントを削除しても、端末の町と非公開 iCloud セーブは残り、Apple のサブスクリプション解約やサインイン認可の取り消しは行われません。Apple アカウント設定で契約と認可を、利用可能な iCloud ストレージ設定で非公開コピーを別途管理してください。ゲームに入れない場合や、情報の開示・訂正・削除のご依頼はお問い合わせください。本人確認が必要になることがあります。
子ども、本サイト、変更
Cloudhaven は一般向けで、13歳未満の子どもを対象としていません。13歳未満のお子さまが個人情報を提供したと思われる場合は、確認と適切な削除のためご連絡ください。
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